Lernziel

Zertifikat Office-Line Servicebearbeiter

Themeninhalte

  • Zusammenhang der Daten im CRM
  • Objekte
  • Vorgänge
  • Serviceannahme
  • Serviceerfassung
  • Zeiterfassung
  • Beleggenerierung
  • Teilehandling
  • Korrespondenz abwickeln
  • Aufgaben erfassen, erledigen und delegieren

Voraussetzung

keine

Dauer

1 Tage

Preis

490,00 € zzgl. MwSt

Termine

22.04.18 - 22.04.19